A DiaMed possui uma equipe capacitada e atualizada que realiza assessoria científica e esclarecimentos referentes às suas linhas de produtos.

O Laboratório de Atendimento ao Cliente (LAC) é um diferencial da DiaMed que oferece suporte aos clientes na resolução de casos complexos em imunohematologia.
Nesses casos, o cliente deverá entrar em contato com o LAC para orientações sobre o encaminhamento de amostras. Clique aqui e faça o download do procedimento de Envio de Amostra.

Faça o download dos itens abaixo e confira alguns guias rápidos com orientações sobre resolução de problemas em imunohematologia:

Resolvendo Discrepâncias nas fenotipagens ABO
Resolvendo Discrepâncias nas fenotipagens Rh

 

Guia de Resolução de Problemas ID-Gel Teste




 

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